ids-healthcare – Penyedia layanan kesehatan telah menjadi pusat pertempuran global melawan pandemi COVID-19. Terutama pekerja garis depan telah menempatkan kesehatan dan kesejahteraan mereka sendiri dalam risiko untuk merawat pasien dan kehidupan yang aman. Sementara rumah sakit pada awalnya berjuang dengan peralatan pelindung yang tidak memadai dan kurangnya informasi, fokusnya semakin beralih ke kekurangan staf dan tantangan kesehatan mental.
CEO Healthcare Menjelaskan Bagaimana Menanggapi Tantangan Terbesar di Industri – Bahkan sebelum pandemi, kekurangan global dalam pekerja perawatan kesehatan meresahkan. Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) memperkirakan kekurangannya menjadi lebih dari dua kali lipat dari 7 juta pada 2016 menjadi 18 juta pada 2030 . Pandemi hanya memperburuk tantangan.
CEO Healthcare Menjelaskan Bagaimana Menanggapi Tantangan Terbesar di Industri
Selain itu, penelitian utama telah mengungkapkan tantangan kesehatan mental yang signifikan di antara petugas kesehatan. Pada Hari Kesehatan Dunia 2022 , WHO memberikan perhatian global terhadap tindakan mendesak yang diperlukan untuk menjaga manusia dan planet ini tetap sehat. Hal ini akan memacu gerakan untuk mewujudkan masyarakat yang berorientasi pada kesehatan.
Kami telah meminta 6 eksekutif perawatan kesehatan untuk merenungkan tantangan terbesar mereka dan solusi apa yang mereka bayangkan. “Ada banyak kekuatan yang mendorong perawatan kesehatan dan semua sektor masyarakat untuk merespons dan berubah tidak seperti sebelumnya, dan dampaknya diperburuk oleh pandemi. Tekanan ini harus dipertimbangkan saat kami menanggapi kekurangan tenaga kerja perawatan kesehatan yang mendalam dan mengembangkan sistem dukungan yang kuat untuk pengasuh kami.
Memasuki tahun ketiga bencana kesehatan yang mengubah dunia, sistem kesehatan telah beradaptasi dengan cepat untuk memenuhi kebutuhan pasien dan perawatan bagi pemberi perawatan mereka. Kami menggunakan telemonitoring untuk memungkinkan pasien sembuh di rumah dan menjaga pengasuh kami tetap aman, dan sedang mengembangkan model telehealth lainnya . Kolaborasi menciptakan dan mengintegrasikan AI dan solusi digital untuk mendukung penyedia, bersama dengan penelitian penting untuk menemukan jalur pengobatan baru yang potensial untuk COVID-19.
Menyusul stres dan kelelahan yang dialami petugas kesehatan di garis depan selama dua tahun terakhir, banyak dari kita telah menyatakan tahun 2022 sebagai tahun pengasuh. Menyembuhkan dan membangun kembali tenaga kerja kami adalah yang terpenting dan kami berinvestasi untuk mewujudkannya. Program kesehatan mental baru yang berpusat pada tenaga kerja menciptakan ruang yang aman, dan kami menawarkan konseling gratis untuk pengasuh dan keluarga mereka ditambah berbagai layanan pendukung lainnya. Strategi sumber daya manusia termasuk menginspirasi dan mengembangkan orang-orang kami melalui pengakuan, rujukan dan bonus rekrutmen, gaji yang adil dan merata, perekrutan dan penjadwalan prediktif, dan penggantian biaya kuliah. Kami merekrut dengan cara baru, dan saya percaya perawatan kesehatan nirlaba menawarkan makna mendalam yang menarik dan mempertahankan dokter dan pekerja lainnya.
Kemajuan teknologi akan membawa kita jauh, tetapi perawatan kesehatan adalah tentang hubungan manusia. Orang-orang di sektor kamilah yang menginspirasi saya untuk optimis tentang masa depannya.” “Pandemi virus corona menimbulkan beberapa pertanyaan menakutkan dalam tenaga kerja perawatan kesehatan. Masalah diperburuk secara eksponensial selama pandemi. Dua di antaranya terbukti menantang:
Secara global, diperkirakan akan terjadi kekurangan 18 juta pekerja pada tahun 2030 .Dengan meningkatnya permintaan akan keterampilan baru terutama digital ada kebutuhan mendesak untuk keterampilan ulang dan peningkatan. Saat ini, ada kesenjangan pasokan permintaan yang sangat besar pada orang-orang terutama mereka yang memiliki keahlian yang dibutuhkan untuk mengadopsi platform perawatan kesehatan digital. Solusi kuat untuk menjembatani kedua tantangan tersebut adalah penerapan telehealth. Alat telehealth telah membantu menjembatani kesenjangan permintaan-penawaran tenaga kerja dan tidak hanya melayani COVID-19, tetapi juga penyakit tidak menular (PTM) lainnya. Telekonsultasi di platform omnichannel zaman baru Rumah Sakit Apollo 24/7 telah berkembang lebih dari 4,5 kali lipat; dari 0,3 juta menjadi 1,3 juta, tahun ke tahun.
Pandemi telah memberikan kesempatan untuk melompat dalam pengiriman perawatan kesehatan berbasis teknologi, karena pembelajaran mesin (ML) dan kecerdasan buatan (AI) mengubah lanskap perawatan kesehatan yang belum pernah ada sebelumnya. Dengan lonjakan permintaan untuk telehealth, perawatan kesehatan di rumah, dan profesional diagnostik jarak jauh, kami harus memulai ulang keterampilan yang diperlukan untuk memberikan perawatan kesehatan pada platform baru dan yang diubah. Hal ini juga memungkinkan sistem untuk mengelola pengobatan dengan lebih baik meskipun tenaga kerja terbatas.
Baca Juga : Kerahasiaan dan Privasi Dalam Perawatan Kesehatan
Untuk penerapan langkah-langkah kesehatan masyarakat yang memanfaatkan data dan analisis prediktif untuk pengawasan penyakit, imunisasi, pengendalian vektor, dan R&D, kita memerlukan teknologi berbasis ekosistem keterampilan yang kuat seperti AI, ML, biologi molekuler, dan epidemiologi lanskap berbasis satelit. Tindakan darat terpadu oleh semua pemangku kepentingan seperti pemerintah, sektor publik dan swasta harus menciptakan tenaga kerja perawatan kesehatan tindakan cepat global yang dapat memainkan peran penting dalam memerangi pandemi di masa depan, terutama di daerah yang kurang tangguh.”
“Bukan rahasia lagi. Pengasuh di seluruh dunia kelelahan sebagian besar didorong oleh pandemi selama dua tahun terakhir. Apa yang kita lakukan? Dengarkan dan belajar dari mereka, rendah hati sebagai pemimpin, temukan cara untuk mendukung mereka, berinvestasi dalam mereka, dan bersenang-senang lagi. Dan akhirnya, terapkan model perawatan yang lebih baik yang mengingatkan orang mengapa mereka memilih profesi ini untuk memulai.
Mari kita mulai di sini. Melalui proses perbaikan berkelanjutan kami, kami telah menerapkan lebih dari 50.000 ide pengasuh ide yang membuat kami lebih kuat, lebih baik, dan lebih efisien sebagai sebuah organisasi. Kami telah membuat perubahan pada manfaat kami atau menambahkan yang baru karena umpan balik pengasuh, seperti meningkatkan cakupan kesuburan dan menambahkan perawatan chiropraktik. Pada puncak lonjakan Omicron di Utah, pengasuh di garis depan memberi tahu kami bahwa mereka akan bekerja lebih banyak dan mencakup shift, daripada menggunakan perawat perjalanan. Untuk itu, kami membentuk struktur insentif yang kompetitif. Mereka juga mengatakan bahwa mereka menginginkan peluang untuk berinvestasi dalam karier mereka. Kami mendengarkan. Kami telah banyak berinvestasi dalam pengembangan pengasuh, termasuk program pendidikan dalam kemitraan dengan InStride disebut PEAK yang menawarkan kepada pengasuh atau salah satu anggota keluarga dekat mereka kesempatan untuk mengejar gelar baru dengan biaya $5.000 setahun. Lebih dari 10.000 pengasuh telah terdaftar dalam program ini.
Saya pikir itu juga penting untuk menjadi rendah hati dan merangkul do-over sebagai seorang pemimpin. Saya melarang soda non-diet saat pertama kali menjabat sebagai presiden dan CEO Intermountain Healthcare. Dalam apa yang mungkin tampak seperti keputusan kecil, itu terbukti menjadi keputusan yang penting. Keputusan itu tidak populer, dan perawat serta pasien sama-sama berteriak untuk membawa kembali soda ke fasilitas kami. Aku mendengarkan. Dan saya berbalik arah. Selain itu, saya berbagi dengan mereka mengapa saya melakukannya dengan kerendahan hati yang jujur dan transparan sebagai seorang pemimpin. Ini hanyalah segelintir kecil pendekatan yang dapat melibatkan tim kami dengan lebih baik beberapa tampaknya sepele dan lainnya jauh lebih kritis secara operasional. Tetapi mereka semua memiliki satu benang merah yang penting. Sebagai pemimpin, kita harus mendengarkan dan responsif terhadap ide dan kebutuhan pengasuh.”
“Untuk meningkatkan pengalaman penuaan di seluruh dunia, kita perlu meningkatkan profesi pengasuhan. Sebagian besar orang dewasa yang lebih tua lebih memilih untuk menua di rumah, tetapi banyak yang tidak memiliki pilihan ini. Penggerak utama kurangnya pilihan adalah global kekurangan profesional perawatan terlatih yang dapat memberikan perawatan rumah berkualitas tinggi yang dibutuhkan warga lanjut usia kita.
Seberapa besar kesenjangan pengasuhan? Jerman sudah menghadapi kekurangan 120.000 pekerja perawatan. Singapura harus menumbuhkan tenaga kerja profesional perawatannya sebesar 130 persen selama dekade berikutnya untuk memenuhi permintaan. Dan tantangannya akan terus tumbuh lebih mendesak seiring dengan bertambahnya usia populasi dunia dengan cepat. Jumlah orang berusia 65 dan lebih tua akan lebih dari dua kali lipat dari sekitar 700 juta hari ini menjadi 1,5 miliar pada tahun 2050.
Seiring bertambahnya usia, kita sering membutuhkan bantuan dengan tugas-tugas kehidupan sehari-hari mulai dari mandi dan berpakaian hingga berbelanja dan menyiapkan makanan agar tetap di rumah. Banyak dari kita akan memerlukan bantuan untuk mengelola kondisi kronis seperti diabetes, penyakit kardiovaskular atau penyakit pernapasan kronis bersama dengan penyakit serius lainnya seperti Alzheimer dan bentuk demensia lainnya. Penyakit-penyakit ini saja diproyeksikan berdampak pada 82 juta orang pada tahun 2030 dan 152 juta pada tahun 2050. Para profesional perawatan memberikan dukungan dengan kesehatan, manajemen penyakit, pencegahan, dan aktivitas kehidupan sehari-hari. Mereka juga mengurangi isolasi sosial, yang sangat penting untuk pengalaman penuaan yang sehat dan berdaya.
Kurangnya tenaga profesional perawatan di rumah yang terus meningkat tidak dapat diatasi hanya dengan merekrut lebih banyak orang. Ini membutuhkan peningkatan pengasuhan sebagai karir yang bermanfaat, membingkai ulang pemahaman publik tentang profesi dan nilai yang diberikannya, dan sepenuhnya mengintegrasikan perawatan di rumah ke dalam ekosistem perawatan kesehatan. Untuk memulai proses ini, Home Sebaliknya, pemimpin dunia dalam perawatan rumah untuk orang dewasa yang lebih tua, dan Global Coalition on Aging baru-baru ini merilis laporan, “ Membangun Tenaga Kerja Pengasuh yang Dibutuhkan Dunia yang Menua ,” sebagai katalis untuk meningkatkan profesi pengasuhan di seluruh dunia.
Membangun tenaga kerja perawat profesional yang kuat dan berkembang sangat penting tidak hanya untuk melindungi lansia dari ancaman kesehatan dengan lebih baik, tetapi juga untuk memenuhi kebutuhan masyarakat global kita yang menua dengan cepat. Tenaga kerja seperti itu dapat memenuhi tuntutan dan keinginan orang tua untuk menua di rumah; memberikan ketenangan pikiran kepada anggota keluarga dan teman yang menginginkan perawatan berkualitas tinggi untuk orang yang mereka cintai; dan memastikan kontinum perawatan yang dinamis bagi individu di mana pun.”
“Tidak diragukan lagi bahwa setelah dua tahun berjuang melawan COVID-19, banyak garis kesalahan muncul dalam perawatan kesehatan Amerika: perawatan primer yang tidak memadai; tidak cukup fokus pada pencegahan dan pemeliharaan kesehatan; akses yang tidak setara ke perawatan; dan pilihan terbatas untuk kesehatan mental dan perawatan kecanduan. Untuk mengatasi tantangan ini secara efektif, penyedia layanan kesehatan harus bergerak di luar perawatan kesehatan tradisional untuk mengatasi masalah yang sangat berdampak pada kesehatan di komunitas kita, termasuk perumahan dan kerawanan pangan, masalah transportasi, kesehatan mental, penyalahgunaan zat dan masalah sosial lainnya.
Pandemi COVID-19 telah menggarisbawahi kebutuhan untuk meningkatkan akses ke perawatan kesehatan berkualitas tinggi dan terjangkau. Tidak ada jalan untuk meningkatkan perawatan kesehatan tanpa investasi yang signifikan dalam determinan sosial dari strategi kesehatan. Perawatan kesehatan harus beralih dari perawatan episodik akut ke pendekatan yang lebih holistik dan adil untuk kesehatan dan manajemen perawatan yang lebih baik. Pandemi itu sangat kejam bagi orang Amerika dengan diabetes, obesitas, dan penyakit kronis dan mahal lainnya. Ini secara tidak proporsional berdampak pada komunitas kulit berwarna jauh lebih dramatis daripada komunitas kulit putih.
Krisis COVID-19 juga membantu kami memahami bahwa memberikan perawatan kesehatan perilaku kepada masyarakat adalah prioritas utama. Kita perlu segera menyediakan lebih banyak akses, perawatan yang lebih terkoordinasi, dan pengobatan yang inovatif. Pandemi telah berdampak pada kesehatan mental bangsa, dengan 3 dari 10 orang dewasa di AS melaporkan gejala yang konsisten dengan depresi atau gangguan kecemasan sejak April 2020, menurut Kaiser Foundation. Permintaan kunjungan kesehatan perilaku anak meningkat 90 persen di seluruh jaringan kesehatan kami dalam dua tahun terakhir.
Bahkan sebelum pandemi, terlihat jelas bahwa perawatan kesehatan perilaku di bangsa ini berada pada titik krisis. Lebih dari 47.000 orang Amerika mengambil nyawa mereka pada tahun 2019, sebuah rekor nasional, menurut CDC. Tingkat bunuh diri meningkat 33 persen dari 1999 hingga 2019. Dan untuk anak-anak, statistiknya bahkan lebih mengejutkan.
Dan jangan lupakan mereka yang berada di jantung komunitas kita tim perawatan kesehatan kita yang telah tanpa pamrih melayani pasien dan komunitas kita selama hari-hari tergelap pandemi. Tenaga kerja perawatan kesehatan negara kita telah melalui begitu banyak dalam dua tahun terakhir lonjakan berulang, kematian hampir satu juta orang Amerika dan bagi banyak orang ini telah mengakibatkan stres pasca-trauma. Mereka juga telah terkena dampak secara pribadi oleh COVID-19, dan virus tersebut telah meregangkan tenaga kerja.
Tidak mengherankan bahwa sekitar 1 dari 5 pekerja perawatan kesehatan AS telah meninggalkan pekerjaan sejak pandemi dimulai. Kami perlu berinvestasi dalam tenaga kerja kami, mempromosikan budaya positif untuk mencegah kelelahan dan memastikan kesejahteraan penyedia kami, karena kenyataannya, kami tidak dapat meningkatkan perawatan kesehatan tanpa bakat dan tenaga kerja untuk memberikan perawatan penuh kasih setiap hari.”